إشعار الخصوصية

الهوية

TheConnector
قناة التواصل مع الناشر لطلبات الخصوصية.

التواصل

support@theconnector.fr

مسؤول حماية البيانات

تُرسل طلبات حماية البيانات إلى جهة تواصل المسؤول المذكورة أعلاه.

الحساب والمصادقة

إنشاء وإدارة الحساب والمصادقة الثنائية والجلسات. البيانات: الاسم والبريد وكلمة المرور المجزأة وسجل الجلسات. الأساس القانوني: طلب المستخدم الوصول إلى الخدمة والمصلحة المشروعة في تأمين الحسابات.

خدمة التداول المتصلة

استقبال webhooks من TradingView وإعداد التوجيه إلى MT4 وMT5 وcTrader ومراقبة الروبوتات وإدارة الحسابات أثناء اختبارات ما قبل الإطلاق. البيانات: رموز الحسابات والمفاتيح وسجلات الأوامر ومعلمات المخاطر. الأساس القانوني: طلب المستخدم اختبار الخدمة والمصلحة المشروعة في الاعتمادية والأمان.

الدعم والأمان وعمليات ما قبل الإطلاق

تُعالج تذاكر الدعم وطلبات التواصل وسجلات الأمان وإشارات مكافحة الإساءة للرد على المستخدمين وحماية الخدمة وتحسين الاعتمادية. الاشتراكات العامة المدفوعة غير مفتوحة خلال مرحلة ما قبل الإطلاق؛ ولن تُعالج بيانات الدفع إلا إذا فُتحت الخطط المدفوعة لاحقاً وبعد تحديث الوثائق القانونية.

قياس الجمهور والمنتج

يسجل الموقع العام أحداثاً من الطرف الأول بلا ملفات تعريف ارتباط مثل مشاهدات الصفحات ونقرات الدعوة للإجراء وتغيير اللغة والنقرات الخارجية وبداية النماذج ونتائجها وأهداف التحويل وعمق التمرير وCore Web Vitals وأخطاء JavaScript وصفحات 404. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في فهم أداء الموقع وتحسين مسار البدء وحماية الخدمة دون ملفات إعلانية.

تُحفظ بيانات الحساب ما دام الحساب نشطاً، ثم عادةً 3 سنوات بعد الإغلاق. تُحفظ سجلات الأمان والمصادقة عادةً سنة واحدة. تُحفظ الزيارات العامة وأحداث التسويق من الطرف الأول حتى 180 يوماً. تُحفظ تذاكر الدعم ونماذج التواصل وسجلات التنفيذ عادةً 3 سنوات بعد الإغلاق.

يقتصر الوصول على موظفي TheConnector المصرح لهم للتشغيل والدعم والصيانة. تُرسل الرسائل التشغيلية عبر خدمة البريد المكوّنة. لا يوجد معالج دفع عام نشط للاشتراكات المدفوعة خلال مرحلة ما قبل الإطلاق.

قد يعالج بعض مقدمي الخدمة التقنيين البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وعند اللزوم يجب تأطير عمليات النقل بضمانات مناسبة. إذا تم تفعيل مزود دفع لاحقاً، سيتم تحديث هذه الصفحة قبل فتح الاشتراكات المدفوعة.

يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض عندما يسمح GDPR بذلك. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت للمعالجات القائمة على الموافقة. وبموجب القانون الفرنسي يمكنك أيضاً إعطاء تعليمات بشأن بياناتك بعد الوفاة.

لممارسة حقوقك، أرسل بريداً إلى support@theconnector.fr مع تحديد الحق المطلوب بوضوح. قد يُطلب إثبات هوية. نرد خلال شهر واحد، ويمكن تمديده شهرين إضافيين للطلبات المعقدة.

إذا كنت تعتقد أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL، السلطة الرقابية الفرنسية. قبل التواصل مع CNIL نشجعك على التواصل معنا لمحاولة حل الأمر ودياً.

CNIL - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
cnil.fr/fr/plaintes - Tel: +33 1 53 73 22 22

TheConnector Relay امتداد متصفح اختياري لـ Chrome وEdge وFirefox. بعد أن تثبّته وتضبطه بنفسك، يقرأ شيئاً واحداً فقط في صفحة رسم TradingView: نص النافذة المنبثقة التي تظهر عند إطلاق أحد تنبيهاتك. لا يقرأ حسابك في TradingView ولا كلمات مرورك ولا سجل تصفحك، وهو غير نشط على أي موقع آخر.

ما يحتفظ به الامتداد يبقى في متصفحك على جهازك: عنوان الويب هوك ومفتاح الوصول اللذان أدخلتهما، والتنبيهات التي لم تُرسل بعد، وبصمة التنبيهات المُرحّلة سابقاً حتى لا يُرسل التنبيه نفسه مرتين، وآخر التنبيهات التي شوهدت مع نتيجتها المعروضة في نافذة الامتداد. لا يملك TheConnector أي وصول إلى هذا التخزين المحلي؛ وإزالة الامتداد تمسحه.

العنوان الوحيد الذي يتصل به الامتداد هو نقطة الويب هوك في TheConnector، حيث يرسل نص التنبيه مع مفتاح وصولك ليصل التنبيه إلى حسابك. لا شيء يذهب إلى طرف ثالث: لا إعلانات ولا قياس جمهور ولا إعادة بيع للبيانات. ويخضع التنبيه المُرحّل بعد ذلك لنفس قواعد التنبيه المُرسل من TradingView، بمدد الاحتفاظ الموضحة أعلاه. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد بناءً على طلبك، المادة 6.1.ب من GDPR. ويوزع Chrome Web Store وaddons.mozilla.org الامتداد وفق سياساتهما الخاصة، ولا يتلقى TheConnector منهما أي بيانات شخصية.

يستخدم TheConnector ملفات تقنية ضرورية للخدمة مثل ملفات الجلسة وحماية anti-CSRF وتفضيل اللغة. لا يستخدم الموقع ملفات إعلانية. قد تُفعل أدوات التحليلات حسب الإعداد؛ وعند ذلك يُوضح استخدامها في سياسة الملفات وشريط الموافقة.

ينفذ TheConnector تدابير مناسبة تشمل الاتصالات المشفرة وتجزئة كلمات المرور وضوابط الوصول وتسجيل الأحداث الحساسة والمصادقة الثنائية الاختيارية. في حال خرق بيانات يشكل خطراً، يخطر TheConnector CNIL خلال 72 ساعة ويخطر المستخدمين المتأثرين عند اللزوم.

يخضع هذا الإشعار للقانون الفرنسي وGDPR. قد يتم تحديثه. في حال تغييرات جوهرية، سيتم إبلاغ المستخدمين ذوي الحسابات النشطة عبر البريد الإلكتروني.