إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار كيف يجمع TheConnector بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحفظها ويحميها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.
مسؤول المعالجة
الهوية
TheConnector
قناة التواصل مع الناشر لطلبات الخصوصية.
التواصل
مسؤول حماية البيانات
تُرسل طلبات حماية البيانات إلى جهة تواصل المسؤول المذكورة أعلاه.
الأغراض والأسس القانونية
الحساب والمصادقة
إنشاء وإدارة الحساب والمصادقة الثنائية والجلسات. البيانات: الاسم والبريد وكلمة المرور المجزأة وسجل الجلسات. الأساس القانوني: طلب المستخدم الوصول إلى الخدمة والمصلحة المشروعة في تأمين الحسابات.
خدمة التداول المتصلة
استقبال webhooks من TradingView وإعداد التوجيه إلى MT4 وMT5 وcTrader ومراقبة الروبوتات وإدارة الحسابات أثناء اختبارات ما قبل الإطلاق. البيانات: رموز الحسابات والمفاتيح وسجلات الأوامر ومعلمات المخاطر. الأساس القانوني: طلب المستخدم اختبار الخدمة والمصلحة المشروعة في الاعتمادية والأمان.
الدعم والأمان وعمليات ما قبل الإطلاق
تُعالج تذاكر الدعم وطلبات التواصل وسجلات الأمان وإشارات مكافحة الإساءة للرد على المستخدمين وحماية الخدمة وتحسين الاعتمادية. الاشتراكات العامة المدفوعة غير مفتوحة خلال مرحلة ما قبل الإطلاق؛ ولن تُعالج بيانات الدفع إلا إذا فُتحت الخطط المدفوعة لاحقاً وبعد تحديث الوثائق القانونية.
قياس الجمهور والمنتج
يسجل الموقع العام أحداثاً من الطرف الأول بلا ملفات تعريف ارتباط مثل مشاهدات الصفحات ونقرات الدعوة للإجراء وتغيير اللغة والنقرات الخارجية وبداية النماذج ونتائجها وأهداف التحويل وعمق التمرير وCore Web Vitals وأخطاء JavaScript وصفحات 404. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في فهم أداء الموقع وتحسين مسار البدء وحماية الخدمة دون ملفات إعلانية.
مدد الاحتفاظ
تُحفظ بيانات الحساب ما دام الحساب نشطاً، ثم عادةً 3 سنوات بعد الإغلاق. تُحفظ سجلات الأمان والمصادقة عادةً سنة واحدة. تُحفظ الزيارات العامة وأحداث التسويق من الطرف الأول حتى 180 يوماً. تُحفظ تذاكر الدعم ونماذج التواصل وسجلات التنفيذ عادةً 3 سنوات بعد الإغلاق.
المستلمون والمعالجون
يقتصر الوصول على موظفي TheConnector المصرح لهم للتشغيل والدعم والصيانة. تُرسل الرسائل التشغيلية عبر خدمة البريد المكوّنة. لا يوجد معالج دفع عام نشط للاشتراكات المدفوعة خلال مرحلة ما قبل الإطلاق.
النقل خارج الاتحاد الأوروبي
قد يعالج بعض مقدمي الخدمة التقنيين البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وعند اللزوم يجب تأطير عمليات النقل بضمانات مناسبة. إذا تم تفعيل مزود دفع لاحقاً، سيتم تحديث هذه الصفحة قبل فتح الاشتراكات المدفوعة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض عندما يسمح GDPR بذلك. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت للمعالجات القائمة على الموافقة. وبموجب القانون الفرنسي يمكنك أيضاً إعطاء تعليمات بشأن بياناتك بعد الوفاة.
لممارسة حقوقك، أرسل بريداً إلى support@theconnector.fr مع تحديد الحق المطلوب بوضوح. قد يُطلب إثبات هوية. نرد خلال شهر واحد، ويمكن تمديده شهرين إضافيين للطلبات المعقدة.
شكوى إلى السلطة الرقابية
إذا كنت تعتقد أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL، السلطة الرقابية الفرنسية. قبل التواصل مع CNIL نشجعك على التواصل معنا لمحاولة حل الأمر ودياً.
CNIL - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
cnil.fr/fr/plaintes - Tel: +33 1 53 73 22 22
ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
يستخدم TheConnector ملفات تقنية ضرورية للخدمة مثل ملفات الجلسة وحماية anti-CSRF وتفضيل اللغة. لا يستخدم الموقع ملفات إعلانية. قد تُفعل أدوات التحليلات حسب الإعداد؛ وعند ذلك يُوضح استخدامها في سياسة الملفات وشريط الموافقة.
أمن البيانات
ينفذ TheConnector تدابير مناسبة تشمل الاتصالات المشفرة وتجزئة كلمات المرور وضوابط الوصول وتسجيل الأحداث الحساسة والمصادقة الثنائية الاختيارية. في حال خرق بيانات يشكل خطراً، يخطر TheConnector CNIL خلال 72 ساعة ويخطر المستخدمين المتأثرين عند اللزوم.
تغييرات هذا الإشعار
يخضع هذا الإشعار للقانون الفرنسي وGDPR. قد يتم تحديثه. في حال تغييرات جوهرية، سيتم إبلاغ المستخدمين ذوي الحسابات النشطة عبر البريد الإلكتروني.