सहायता केंद्र

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

रूट, सीमाएँ और ज़िम्मेदारियाँ — खाता कनेक्ट करने से पहले जानने योग्य बातें।

शुरू करें

Basic के साथ शुरुआत

Basic में क्या शामिल है?
Basic includes 10 accounts and 15 webhooks per day per account, with no payment card required during the pre-launch period. At the definitive launch the free tier moves to 5 webhooks per day per account.
क्या शुरुआती लोग TheConnector का उपयोग कर सकते हैं?
हाँ, यदि वे परीक्षण अलर्ट, छोटे नियंत्रित सेटअप और इस स्पष्ट समझ के साथ शुरू करते हैं कि ट्रेडिंग जोखिमपूर्ण बनी रहती है।
सशुल्क प्लान कब उपलब्ध होंगे?
Paid plans will open progressively at the end of the PublicSite development phase. Announced launch prices (non-contractual): Pro 14,90 €/month or 149 €/year, Elite 29,90 €/month or 299 €/year (2 months free on annual).
रूटिंग

Webhook रूटिंग और ऑर्डर प्रतिकृति

कौन-से प्लेटफ़ॉर्म समर्थित हैं?
TheConnector ब्रोकर संगतता और खाता कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर MT4, MT5 और cTrader वर्कफ़्लो को लक्षित करता है।
क्या यह कॉपी ट्रेडिंग है?
नहीं। TheConnector लीडर, सोशल कॉपीइंग या प्रदर्शन के वादे प्रदान नहीं करता। यह आपके अपने TradingView अलर्ट और खाता निर्देशों को आपके नियंत्रण वाले लक्ष्यों तक भेजता है।
क्या एक अलर्ट कई खातों तक पहुँच सकता है?
हाँ, जब रूट चयनित खातों के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। लक्ष्य चयन, वॉल्यूम, सिंबल और जोखिम के लिए उपयोगकर्ता ज़िम्मेदार रहता है।
संचालन

निष्पादन ट्रैकिंग, सिंबल और डैशबोर्ड क्रियाएँ

symbol mapping broker क्या है?
यह एक TradingView सिंबल को सटीक ब्रोकर सिंबल से मैप करता है, जिसमें प्रीफ़िक्स, सफ़िक्स या प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट नाम शामिल हैं।
क्या ऑर्डर साइट से प्रबंधित किए जा सकते हैं?
उत्पाद में डैशबोर्ड ऑर्डर क्रियाएँ शामिल हैं जहाँ कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म और खाता अनुमतियाँ इसका समर्थन करती हैं। वे क्रियाएँ उपयोगकर्ता-नियंत्रित रहती हैं।
कौन-सी स्थितियाँ दिखती हैं?
डैशबोर्ड को एक पठनीय पथ दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जैसे प्राप्त, रूटिंग, ACK, वितरित या एक स्पष्ट अस्वीकृति कारण।
विश्वास

होस्टिंग, गोपनीयता और उत्तरदायित्व

TheConnector कहाँ होस्ट किया गया है?
PublicSite की स्थिति फ्रांस या यूरोपीय संघ में होस्टिंग है, जिसमें गोपनीयता और परिचालन स्पष्टता मुख्य बाज़ार संकेत हैं।
क्या TheConnector ट्रेडिंग जोखिम को समाप्त कर देता है?
नहीं। ट्रेडिंग जोखिमपूर्ण बनी रहती है। TheConnector एक तकनीकी गेटवे है; रणनीति, broker का चयन, खाते, सिंबल, वॉल्यूम और जोखिम सेटिंग्स उपयोगकर्ता के नियंत्रण में रहती हैं।
TheConnector बड़े US गेटवे से कैसे अलग है?
TheConnector एक फ्रेंच-भाषी अनुभव, MT4/MT5/cTrader कवरेज, France या EU होस्टिंग रुख, पठनीय निष्पादन ट्रैकिंग और शुरू करने के लिए एक मुफ़्त Basic पथ पर ज़ोर देता है।

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यदि उत्तर उपलब्ध नहीं है, तो टीम आमतौर पर 24 व्यावसायिक घंटों के भीतर उत्तर देती है।