Datenschutzhinweis

Identität

TheConnector
Kontaktweg des Anbieters für Datenschutzanfragen.

Kontakt

support@theconnector.fr

Datenschutzbeauftragter

Datenschutzanfragen sind an den oben genannten Kontakt des Verantwortlichen zu richten.

Konto und Authentifizierung

Erstellung und Verwaltung des Kontos, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungen. Daten: Name, E-Mail, gehashtes Passwort und Sitzungsverlauf. Rechtsgrundlage: Wunsch des Nutzers nach Dienstzugang und berechtigtes Interesse an Kontosicherheit.

Verbundener Trading-Dienst

Empfang von TradingView-Webhooks, Vorbereitung des Routings zu MT4, MT5 und cTrader, Robotüberwachung und Kontoverwaltung während Pre-Launch-Tests. Daten: Kontocodes, Zugangsschlüssel, Orderlogs und Risikoparameter. Rechtsgrundlage: Wunsch des Nutzers, den Dienst zu testen, und berechtigtes Interesse an Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Support, Sicherheit und Pre-Launch-Betrieb

Supporttickets, Kontaktanfragen, Sicherheitslogs und Anti-Missbrauchssignale werden verarbeitet, um Nutzern zu antworten, den Dienst zu schützen und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Öffentliche kostenpflichtige Abonnements sind während des Pre-Launchs nicht geöffnet; Zahlungsdaten werden nur verarbeitet, falls kostenpflichtige Pläne später öffnen und die Rechtsdokumentation aktualisiert wurde.

Reichweiten- und Produktmessung

Die öffentliche Website erfasst cookiefreie First-Party-Ereignisse wie Seitenaufrufe, CTA-Klicks, Sprachwechsel, ausgehende Klicks, Formularstart und -ergebnis, Conversion-Ziele, Scrolltiefe, Core Web Vitals, JavaScript-Fehler und 404-Seiten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, die Website-Leistung zu verstehen, das Onboarding zu verbessern und den Dienst ohne Werbe-Cookies zu schützen.

Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist, danach in der Regel 3 Jahre. Sicherheits- und Authentifizierungslogs in der Regel 1 Jahr. Öffentliche Besuche und First-Party-Marketingereignisse werden bis zu 180 Tage gespeichert. Tickets, Kontaktformulare und Ausführungslogs in der Regel 3 Jahre nach Abschluss.

Der Zugriff ist auf autorisiertes TheConnector-Personal für Betrieb, Support und Wartung beschränkt. Transaktions-E-Mails werden über den konfigurierten Maildienst gesendet. Während des Pre-Launchs ist kein öffentlicher Zahlungsdienstleister für kostenpflichtige Abonnements aktiv.

Einige technische Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Soweit erforderlich, müssen Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert werden. Falls später ein Zahlungsanbieter aktiviert wird, wird diese Seite vor der Öffnung kostenpflichtiger Abonnements aktualisiert.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Portabilität und Widerspruch verlangen, soweit die DSGVO dies erlaubt. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Nach französischem Recht können Sie außerdem Anweisungen zu Ihren Daten nach dem Tod geben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@theconnector.fr und nennen Sie klar das gewünschte Recht. Ein Identitätsnachweis kann angefordert werden. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen verlängerbar um zwei weitere Monate.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet werden, können Sie Beschwerde bei der CNIL, der französischen Aufsichtsbehörde, einlegen. Vorher empfehlen wir, uns zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu versuchen.

CNIL - 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
cnil.fr/fr/plaintes - Tel: +33 1 53 73 22 22

TheConnector Relay ist eine optionale Browser-Erweiterung für Chrome, Edge und Firefox. Von Ihnen installiert und eingerichtet, liest sie auf der TradingView-Chartseite nur eines: den Text des Pop-ups, das beim Auslösen eines Ihrer Alarme erscheint. Sie liest weder Ihr TradingView-Konto noch Ihre Passwörter oder Ihren Browserverlauf und ist auf keiner anderen Website aktiv.

Was die Erweiterung speichert, bleibt in Ihrem Browser, auf Ihrem Gerät: die von Ihnen eingegebene Webhook-Adresse und der Zugangsschlüssel, die noch zu sendenden Alarme, ein Fingerabdruck bereits weitergeleiteter Alarme, damit derselbe nie zweimal gesendet wird, und die zuletzt gesehenen Alarme mit ihrem Ergebnis, die im Fenster der Erweiterung angezeigt werden. TheConnector hat keinen Zugriff auf diesen lokalen Speicher; das Entfernen der Erweiterung löscht ihn.

Die einzige Adresse, die die Erweiterung kontaktiert, ist der Webhook-Endpunkt von TheConnector, an den sie den Alarmtext mit Ihrem Zugangsschlüssel sendet, damit der Alarm Ihr Konto erreicht. Nichts geht an Dritte: keine Werbung, keine Reichweitenmessung, kein Weiterverkauf von Daten. Ein weitergeleiteter Alarm folgt danach denselben Regeln wie ein von TradingView gesendeter Alarm, mit den oben beschriebenen Aufbewahrungsfristen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung auf Ihre Anfrage, Art. 6.1.b DSGVO. Chrome Web Store und addons.mozilla.org vertreiben die Erweiterung nach ihren eigenen Richtlinien, und TheConnector erhält von ihnen keine personenbezogenen Daten.

TheConnector verwendet für den Dienst erforderliche technische Cookies wie Sitzungscookies, Anti-CSRF-Schutz und Spracheinstellung. Die Website nutzt keine Werbe-Cookies. Analysewerkzeuge können je nach Konfiguration aktiviert sein; dann wird ihre Nutzung in Cookie-Richtlinie und Einwilligungsbanner erläutert.

TheConnector setzt angemessene Maßnahmen um: verschlüsselte Kommunikation, Passwort-Hashing, Zugriffskontrollen, Protokollierung sensibler Ereignisse und optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bei Datenschutzverletzungen mit Risiko informiert TheConnector die CNIL binnen 72 Stunden und betroffene Nutzer, wenn erforderlich.

Dieser Hinweis unterliegt französischem Recht und der DSGVO. Er kann aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer mit aktivem Konto per E-Mail informiert.