Guida all'area di lavoro del cliente
Esplori accesso Basic, account, mappatura dei simboli, analisi, replica e supporto dall'area di lavoro del cliente.
Obiettivo
Questa guida dà l'ordine pratico da seguire nell'area cliente dopo aver creato il conto.
Compatibilità con il broker
TheConnector funziona con qualsiasi broker che offra MT4, MT5 o cTrader, purché il broker consenta l'esecuzione del robot o del cBot e la piattaforma possa raggiungere TheConnector via rete. Restano validi i nomi dei simboli, i volumi minimi, le distanze di stop e gli orari di mercato propri del broker.
1. Parta da Home
Apra Home per verificare il piano attivo, il numero di conti collegati e l'attività recente.
- Basic include fino a 10 conti MT4, MT5 o cTrader
- Basic applica un limite di webhook al giorno e per conto, indicato nella pagina prezzi
- L'attività recente conferma se gli avvisi circolano
2. Verifichi le impostazioni del conto
Apra I miei conti prima di creare gli alert TradingView.
- Verifichi il numero di conto di trading e il broker
- Verifichi che il conto mostri
Online — robot attivo - Copi il codice conto, la chiave di accesso e l'URL webhook
- Scelga la modalità di prezzo usata per
sl,tpe ilpricedegli ordini pendenti - Aggiunga una corrispondenza dei simboli se i nomi TradingView e broker differiscono
3. Validi la consegna prima di analizzare l'esecuzione
Dopo il primo alert, consulti Cronologia avvisi prima di I miei ordini quando il suo piano mostra quella vista.
Cronologia avvisiconferma se il webhook è arrivato- L'ACK del robot conferma se MT4, MT5 o cTrader ha ricevuto il comando
I miei ordiniconferma se il trade è aperto, pendente, chiuso o rifiutato
4. Usi Le mie performance e Replica quando il percorso è sano
Usi Le mie performance quando esistono già ordini. Usi Replica solo se il piano attivo la include.
- Le mie performance spiegano l'andamento del conto nel tempo
- La replica instrada un conto sorgente verso i conti destinazione scelti
- Le liste di corrispondenza si riutilizzano se i simboli del broker differiscono
- Mettere in pausa una route di replica non cambia l'URL webhook di TradingView
5. Usi download, supporto e impostazioni
- La pagina prezzi spiega l'accesso Basic e i piani a pagamento
Scarica il robotcontiene i pacchetti MT4, MT5 e cTraderImpostazionicontiene lingua, password, dispositivi attendibili e sessioniAssistenza e supportoserve per le richieste legate a un conto preciso
6. Primi controlli se non si muove nulla
- Verifichi che il conto mostri
Online — robot attivo - Verifichi che il robot sia ancora in esecuzione su MT4, MT5 o cTrader
- Verifichi che URL webhook e chiave di accesso provengano dallo stesso conto
- Verifichi la corrispondenza dei simboli se i nomi TradingView e broker differiscono
- Legga
Cronologia avvisiprima di concludere che il problema sia inI miei ordini